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Les techniques d'accueil et de surveillance des publics en établissement patrimonial
| Description de la recherche |
| - Accueillir et gérer les flux de visiteurs, - Adapter son attitude aux besoins de la fonction et du contexte, - Assurer la surveillance vigilante des lieux et des collections. Contenu attendu : - Connaissance des publics, - Accueil et l'accompagnement des publics, - Gestion de l'affluence exceptionnelle, - Attitude à adopter face au public : faire respecter le règlement intérieur, respecter les consignes lors d'expositions, - Équilibre entre les fonctions de surveillance et d'accueil, - Surveillance des publics : tournées d'observation, vigilance sur les endroits stratégiques, contrôle des accès aux différents espaces. |
| Profil recherché |
| Expérience confirmée sur la thématique. Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales. Intervenant localisé en Occitanie. |
| Contexte |
| Formation professionnelle continue |
| Public visé |
| Agents chargés d'accueil de surveillance du patrimoine. |
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| Numéro de l'annonce |
| 0342407068 |
| Spécialité(s) |
| Culture |
| Sous-spécialité(s) |
| Patrimoines |
| Durée de la formation |
| 3 jours en présentiel |
| Date de début et de fin d'intervention |
| Entre le 15/12/2025 et le 17/12/2025 |
| Date limite de candidature |
| 04/07/2025 |
| Pays d'intervention |
| FRANCE |
| Région(s) d'intervention |
| Occitanie |
| Département(s) d'intervention |
| Herault |
| Autres précisions sur le(s) lieu(x) |
| Montpellier |
| Personne à contacter |
| Perrine LEFEBVRE, Conseillère Formation |
| Numéro de téléphone |
| 0467617724 |
| Adresse email de la personne à contacter |
| perrine.lefebvre@cnfpt.fr |
| Urgent |
| Oui |
| Auteur de l'annonce |
| DELEGATION OCCITANIE |
| Fichier joint à l'annonce |
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